O'Coeur des rêves, Boutique de vêtments et accessoires, Vevey, Suisse
​
Conditions générales de vente (CGV)
​
En effectuant un achat sur le site www.ocoeurdesreves.com vous acceptez automatiquement les conditions générales de vente suivantes :
​
Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise.
Disponibilité
En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalités de paiement
Méthodes de paiement : paiement Visa, Mastercard.
Livraison et transport
L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 3 à 5 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours près réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.
Garantie légales
Vérifiez l’état des articles livrés sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.
Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de l'Est vaudois.
​
Contact
En cas de question, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire contact ou par email lolotte.barbezat@hotmail.com